오랜만에 운전해 보려는데 네비가 말썽이라 티맵을 오랜만에 사용해 본다. 몰랐는데 티맵 사용하면 주행점수가 올라가서 나중에 할인혜택을 준다고 하니 기왕이면 티맵을 사용해보려 한다. 사용하는 스마트폰은 아이폰 11 기종인데 티맵 최신 어플을 다운로드하여서 설치했는데 네비 주행을 시작하면 소리가 나지 않는다. 오류를 해결하기 위해 오늘 반나절을 씨름한 흔적을 공유해 본다.
티맵 네비게이션 오류 소리 안 나옴
사실 복잡할 게 없는 어플이다. 설치하고 사용하면 되는 간단한 어플인데, 정말 중요한 소리가 나오지 않는다는 게 어쩐 일일까. 옵션 설정이 잘못되었다고 생각이 들긴 하지만, 아무것도 건드리지 않았는데 무슨 일일까. 인터넷 검색을 해보니, 몇 가지 해결방법을 사람들이 공유해 놓았다. 정확한 문제해결 방법인지는 솔직히 모르겠다. 왜냐하면, 그 방법이 서로 다르기 때문이다.
- 티맵 설정에서 음악볼륨 자동 조절 on
- 최소 안내 모드 off
- 누구는 음악볼륨 자동 조절 off
- 인공지능 NUGU off
위 4가지를 on, off 해가며 여러 조합으로 실행해 봤으나 안된다. 아이폰을 강제종료 후, 다시 켜 보았지만 안된다. 볼륨이 작게 되어있냐고? 아니다. 티맵을 켤 때, 티맵 실행한다고 알려주는 여자 목소리는 잘 나온다. 티맵 종료 시 안내 멘트도 나온다. 그렇지만 네비 안내 멘트가 나오지 않는다. 혹시 아이폰에 문제가 있을까 해서 네이버 지도 내비게이션을 실행해 본다. 상태는? 잘된다. 네이버 네비가 솔직히 내가 쓰기에 더 편하고 좋은데, 티맵 운전점수 혜택 좀 받아보려고 하는데 잘 안된다.
티맵 고객센터 문의
티맵 어플 아래쪽에 고객센터 1:1 문의하기 메뉴가 있어서 티맵 상태 스크린 캡처를 해서 문의를 넣었다. 첨부 사진이 5장까지 가능해서 다양한 사진을 캡처해서 발송했으니, 판단한 후 답변이 오겠지. 사실 요즘 티맵 사용하는 사람들이 많지 않을 것이다. 차량에 내비가 대부분 달려 나오는데 굳이 티맵 쓸 일이 뭐가 있을까. 예전 차량을 이용하는 사람들이 사용하는 정도일 것이다. 일단은 문의를 넣었으니까 기다려보기로 하자.
티맵과 네이버 내비게이션
티맵 때문에 반나절 시간을 보낸 게 너무 짜증 나서 네이버 내비게이션을 살펴보았다. 사실 운전할 때는 네이버 내비게이션을 사용해본 적없다. 차 없이 걸어다닐 때 지도어플로 네이버를 주로 사용했기 때문에 사용법이 친숙하다. 네비게이션도 뚜벅이 모드와 다르지 않다. 여행가려고 저장해두었단 장소를 분류해 놓았는데 불러서 사용할 수 있어서 편리하다. 네비게이션 소리도 잘 나오고, 클러버 음성 계약서를 작성하니 목소리로 요청하면 네이버 네비게이션이 실행해준다. 솔직히 네이버 쪽에 한표를 더 준다. 며칠 동안 티맵 고객센터의 답변을 기다려고 보고 어떤 네비게이션을 사용할지 판단해보려 한다.
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